Allgemeine Verkaufsbedingungen
1. Präambel
Diese AVB gelten für den Verkauf aller Produkte, die auf der Website Kitbroderie vorgestellt werden.
Bei der Bestellung anerkennt der Kunde, dass er diesen AVB bewusst ist.
2. Urheberrecht
Die Website Kitbroderie ist Eigentum der Gesellschaft Boikamol Sarl, 49 avenue Maréchal Foch, F-69006 Lyon, die auch Besitzer aller auf der Site ausgestellten Modelle ist.
Die auf der Website und in den Gebrauchsanweisungen ausgestellten Bilder (Fotos, Zeichnungen) sind nicht vertraglich; das Ziel von Kitbroderie liegt darin, die Kreativität seines Kunden zu reizen, und nicht nur identische Modelle zu vervielfachen.
Eindringen- oder Hackingversuche sowie unberechtigte Nachdrücke, Änderungen, vollständig oder teilweise wirtschaftliche Benutzung der verschiedenen Elemente der Website sind verboten und werden sein(e) Täter zu gerichtliche Verfolgen bringen.
Diese allgemeine Verkaufsbedingungen bedeuten keineswegs Genehmigung, die verschiedenen Elemente der Website oder die auf der Website verkauften Modelle nachzudrücken.
3. Preis
Die Preise werden in euros angegeben, inklusiv die französische Mehrwertsteuer am Tag der Bestellung. Kitbroderie vorbehält sich das Recht, die Preise zu jeder Zeit zu ändern. Das ist der Preis, den der Kunde zu bezahlen akzeptiert, ausser irgendandere Währungen. Der Kunde sorgt selbst für mögliche zusätzliche Steuern, in Verbindung mit der Warenlieferung in den Bestimmungsland, insbesondere mit Zollsteuern.
4. Auftragsbestätigung
Um einen Auftrag zu geben, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, und die Rechts-und Geschäftsfähigkeit haben oder eine elterlische Genehmigung besitzen um einen solchen Auftrag durchzuführen.
Bevor Sie einen Auftrag geben können, müssen Sie einen Kundenkonto öffnen. Bei diesem Verfahren müssen Sie Kitbroderie personenbezogene Daten übertragen (Identität, Versandadresse, e-Mail Adresse). Diese Daten werden nur benutzt, um Ihren Auftrag zu behandeln. Wir danken Ihnen, aufrichtige Informationen zu geben.
Nach diesem Stadium werden Ihnen ein Username und ein Passwort zugeteilt, die Sie erlauben werden, zu Ihrem privaten Feld auf der Website anzulangen, wo Sie Ihre laufenden Aufträge und Einkäufe nachsehen können.
Wenn Sie Ihre Einkäufe beenden, brauchen Sie nur auf "Mein Korb" zu klicken. Eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung wird zur Verfügung liegen. An diesem Stadium bleibt es immer möglich, ein Artikel aus dem Korb abzustreichen, oder die Menge jedes Produktes zu ändern.
Nach dieser letzten Kontrolle, brauchen Sie nur auf "Einkaufsbestätigung" zu klicken um zu der nächsten Stufe zu kommen. Auf dieser neuen Seite, müssen Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen lesen und sie akzeptieren.
Die letzte Stufe ist die Bezahlung. Wenn Sie per Kreditkarte bezahlen, werden Sie automatisch auf die Website unserer Partnerbank gerichtet.
Nach der Bezahlung kommen Sie auf die Site Kitbroderie.com zurück. Sie werden automatisch ein Bestätigungs-eMail empfangen. Sollten Sie es nicht erhalten, bitte schreiben Sie sofort an contact@kitbroderie.com.
Die Lieferung der bestellten Ware wird erst stattfinden, wenn Kitbroderie die Bezahlung tatsächlich einkassiert hat.
5. Besitzrechte
Die Ware bleibt Eigentum von Kitbroderie bis zur kompletten Bezahlung des Preises bei dem Kunde.
6. Bezahlung
Die Website Kitbroderie verfügt über ein gesichertes Bezahlungssystem per Kreditkarte, geliefert bei der Banque Nationale de Paris- Paribas. Die Daten der Kreditkarte des Kunden werden nur bei dieser Bank gekannt; die Website kitbroderie hat keine Information über die Kartenummer oder deren Code. Die Bank teilt ihr nur eine Bezahlungsbestätigung zu.
Bei einer Bezahlung per Scheck, werden nur Schecks auf französischen Banken angenommen, und es wird eine Lieferungsfrist entsprechend der tatsächlichen Einkassierung des Schecks auf der Bank von Kitbroderie vorbehalten.
Die Schecks werden an Boikamol Sarl ausgestellt :
Boikamol sarl
49 avenue Maréchal Foch
69006 LYON
FRANCE
7. Lieferung
Nach Einkassierung des Preises und Bestellungsbestätigung liefert Kitbroderie die Ware in einer Durchschnittsfrist von ungefähr drei Arbeitstage, per Post.
Für Lieferungsverzögerung kann Kitbroderie nicht als verantwortlich betrachtet werden, im Falle von Verspätungen der französischen oder ausländischen Post, naturellen Katastrophen, Streike, Abwesenheit des Kunden an der Lieferungsadresse.
Noch ist Kitbroderie verantwortlich im Falle unrichtiger Informationen über die Lieferungsadresse, die diese Lieferung verspäten oder verhindern sollten.
8. Verfügbarkeit
Jede vorübergehende oder endgültige Unverfügbarkeit, wird zeitmässig auf der Website angekündigt. Wenn eine schon bestellte Ware unverfügbar ist, wird Kitbroderie sofort den Kunden benachrichtigen und eine anpassende Lösung anbieten: Aufschub der Lieferung, Austauch oder Zurückbezahlung.
9. Lieferungskosten
Unter 1 Kilogram werden Pauschalkosten für Lieferung und Verpackung angewandt.
Am 15 September 2006 sind diese Kosten folgende :
- Frankreich und DOM TOM : 5 euros
- Europäische Gemeinschaft und Schweiz : 10 euros
- Sonst in der Welt : 15 euros
Über 1 Kilogram, werden die Lieferungskosten dem Kunden vor der Bestellungsbestätigung um Übereinstimmung angekündigt.
10. Nicht Übereinstimmung
Vom Lieferungsdatum ab hat der Kunde drei Arbeitstage Zeit, um den Zustand der Ware und deren Übereinstimmung mit der Bestellung nachzuprüfen.
Im Falle von Ablehnung der Ware für nicht- Übereinstimmung oder Schaden, benachrichtigt der Kunde Kitbroderie, der einen Austauch oder Zurückbezahlung vorschlägt. Das wird erst nach Rückkehr der Ware stattfinden, in der originellen Verpackung, an obenstehende Adresse, innerhalb drei Arbeitstage.
11. Widerruf
Laut Artikel L 121-20 vom Konsumsrecht verfügt der Kunde über ein Widerrufsrecht, die bestellten Produkte zurückzusenden, innerhalb vollen 7 Tagen, auf seine Kosten, um Rückzahlung zu bekommen.
In diesem Fall sollen die Produkte unbedingt in perfektem Verkaufszustand zurückgeschickt werden, in ihrer originellen geschlossenen Verpackung, mit der Einkaufsrechnung.
Jeder unvollständiger, beschädigter Produkt oder mit beschädigten originellen Verpackung, wird weder zurückbezahlt noch ausgetauscht.
Der Widerruf gibt Anlass zu Zurückbezahlung des Preises, ausser Rückkehrkosten, die zu Lasten des Kunden bleiben. Diese Zurückbezahlung wird in Geld geleistet, bei einem Kredit auf die Karte, die für die erste Bestellung benutzt wurde oder, wenn unmöglich, per Scheck, innerhalb 30 Tage nach dem Warenrückkehr.
12. Informatique et Libertés
Die vom Kunden zur Öffnung seines Kontos angegebenen Daten sind obligatorisch und erforderlich, um seine Bestellung zu liefern.
Ktbroderie wird um keine andere personenbezogene Information ohne ausdrückliche Genehmigung des Kunden fragen.
Laut dem Gesetz "Informatique et Libertés", werden die personenbezogenen informationen an die CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) angegeben. Der Kunde verfügt (Artikel 34 vom Gesetz vom 6. Januar 1978) über das Recht auf Kenntnisnahme, Änderung, Berichtigung, Ausstreichen der personenbezogenen Daten; dieses Recht kann er bei Kitbroderie an folgende Adresse geltend machen: contact@kitbroderie.com, oder BOIKAMOL Sarl, 49 avenue Maréchal Foch F-69006 Lyon.
Kitbroderie verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten seines Kunden, unentgeldlich oder mit Entgeld, zu Dritten nicht zu übertragen.
13. Cookies
Kitbroderie hat beschlossen, ein Cookie zu benutzen.
Cookies sind kleine Textdaten, die von der Website Kitbroderie auf Ihrer Festplatte abgelegt werden. Sie erlauben Kitbroderie, Sie zu anerkennen und Ihnen neuere und attraktivere Dienste vorzuschlagen.
Im allgemein erhebt das Cookie Daten über Ihr Verfahren auf der Website (angesehene Seiten, Datum und Stunden des Besuchs, usw). Es behält auch die von Ihnen für die Eintragung angegebenen Daten.
An Ihren nächsten Besuch brauchen Sie nicht mehr Ihre Identität zu melden.
Trotzdem können Sie die Verwendung von Cookies über die Einstellung Ihres Browsers deaktivieren.
14. Geschenke
Kitbroderie vorbehält sich das Recht, irgendwann und -wofür, seinem Kunden Geschenke zu senden. Diese Geschenke enthalten keinen Verkaufswert und werden zur exklusiven Benutzung des Kunden bestimmt, um ihn auf dem Thema der Stickerei anzureizen. Der Kunde könnte gegen Kitbroderie nicht beanspruchen, wenn das Geschenk ihm nicht gefallen sollte, ausser im Falle eines geschadeten Geschenkes, das dann ausgetauscht wäre, wie jede geschadete Ware im Betrieb von Kitbroderie.
15. Haftung
Kitbroderie verpflichtet sich, die Website mit grösstmöglicher Sorgfalt zusammenzustellen.
Der Kunde und im allgemeinen jeder Internetbenutzer sind bewusst, dass die Datenübermittlung über Internet technisch nur relativ zuverlässig sind, und dass sie auf Netzen von diversen Eigenschaften und technischen Kapazitäten verkehren, die manchmal an bestimmten Perioden des Tages gesättigt sind. Der Kunde anerkannt insbesondere die Natur von Internet und dessen technischen Leistungen, und die Möglichkeit von Unterbrechungen, Langsamkeit und Unerreichbarkeit des Websites.
Infolgedessen kann Kitbroderie auf keinen Fall verantwortlich gehalten werden für :
- die Geschwindigkeit der Öffnung und des Besuchs von der Website,
- die Unterbrechung oder Unerreichbarkeit des Dienstes,
- die externen Verlangsamungen,
- die betrügerische Benutzung durch Dritte der angegebenen Informationen.
Kitbroderie kann nicht als verantwortlich betrachtet werden für mögliche Probleme, Verluste oder Schaden, die auf dem Posten des Kunden vorkommen könnten.
Es obliegt dem Kunden wie jedem Internetbenutzer, seinen Rechner vor jeder Art Eindringenversuch durch ein Virus oder Hacking zu schützen; Kitbroderie könnte auf keinen Fall dafür verantwortlich gehalten werden.
Auf keinem Fall könnte Kitbroderie verantwortlich gehalten werden, wenn der durch die Website angebotene Dienst sich als unvereinbar erweist oder Probleme mit bestimmten Software, navigators, Konfigurationen, Betriebssysteme oder Austattungen des Kunden vorstellt.
Sofern von dieser Website auf Internetseiten verwiesen wird, die von Dritten betrieben werden, übernimmt Kitbroderie keine Verantwortung für deren Inhalte.
Haftung von Kitbroderie im Falle von Nichterfüllung seiner Lieferungspflicht ist zum Auftragspreis begrenzt, und muss bei dem Kunden bewiesen werden.
16. Streitfälle
Der vorliegende Vertrag ist dem französischen Recht unterworfen, und seine französische Version ist die einzige gültig.
Die Gesuche oder Streite werden immer aufmerksam erhalten, wenn der Kunde sein Problem aufrichtig anführt. Im Streitfall wird sich der Kunde immer erstens an Kitbroderie wenden bevor irgendeiner Klage vor dem Gericht, um eine Lösung zu finden.
Wenn kein Abkommen zu finden ist, bleibt das Handelsgericht von Lyon kompetent.
